Política de devoluciones y cambios

Su satisfacción es importante para nosotros. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución o un cambio.

Devoluciones gratuitas

Contáctenos dentro de los 14 días hábiles siguientes a la entrega en info@coandmistudio.com, indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.

Una vez aprobada la solicitud, le enviaremos una etiqueta de devolución prepagada sin coste y las instrucciones correspondientes. Para las devoluciones en España utilizamos Correos y nuestro centro logístico de Almería.

Los artículos deben devolverse sin usar, sin estrenar, sin daños y en su estado original.

Cuando recibamos e inspeccionemos la devolución, emitiremos el reembolso al método de pago original y le enviaremos una confirmación por correo electrónico.

Cambios

Si desea cambiar un artículo, contáctenos dentro del mismo plazo de 14 días hábiles. Le ayudaremos con la etiqueta gratuita y las instrucciones del cambio.